Détail de l’offre
Missions principales
Gestion opérationnelle et service client
- Superviser le service quotidien en salle pour garantir une excellente qualité d’accueil et de service.
- Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Gestion des équipes
- Établir les plannings de travail.
- Animer et motiver l’équipe, et organiser les réunions de bref avant le service.
Gestion administrative et financière
- Suivre les indicateurs de rentabilité (chiffre d’affaires, ratio de coûts, marges) et analyser les ventes.
- Gérer les stocks, réaliser les inventaires et passer les commandes auprès des fournisseurs.
- Assurer la gestion de la caisse et le suivi des règlements.
Hygiène et sécurité
- Veiller au strict respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et de sécurité des biens et des personnes.
- Superviser l’entretien des locaux et le bon fonctionnement du matériel.
Pièces à fournir
- Carte nationale d’identité
- Curriculum Vitae (CV)
Niveau d’étude
BAC
Expérience : 6 mois
Langues : FRANÇAIS
Date d’échéance : 15-06-2026
Pour postuler en ligne, Rendez-vous sur le site de l’AnpE https://sica.anpe.bj/portail-offres, Cliquez sur Offres gérées par l’AnpE et retrouvez l’offre en cherchant par titre et sous-titre et en regardant la date d’échéance. Une fois trouvé, cliquez sur « Voir détail », puis sur Connexion, sélectionnez les options qui vous correspondent et suivez la procédure.
Pour créer votre compte sur la plateforme, suivez ce guide 👉🏽 https://comlibre.net/tutos-creer-un-compte-sur-la-plateforme-sica-anpe-benin-le-guide-etape-par-etape/.
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