Détail de l’offre
Mission
Assurer l’accueil des clients, la vente de billets et la gestion des opérations de comptoir dans le respect des procédures de l’entreprise
Description des tâches
- Accueillir et orienter les clients
- Renseigner sur les services ou produits de la structure
- Enregistrer les demandes ou des réservations
- Vendre et émettre des billets
- Tenir la caisse et faire les clôtures journalières
- Gérer les réclamations et traiter des dossiers administratifs
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Compétences requises
- Bonne présentation
- Bon sens de l’accueil et d’organisation
- Bonne expression orale et écrite
- Discrétion et confidentialité
- Patience et courtoisie
- Rigueur et professionnalisme
- Bon relationnel
- Connaissance du secteur du transport (un atout)
- Maîtrise des outils informatiques et de l’internet.
Lieu de travail : Cotonou
Expérience : 12 mois
Pièces à fournir
- Carte nationale d’identité
- Copie du Diplôme
- Curriculum Vitae (CV)
Niveau d’étude
BAC+2/BTS, BAC+3/Licence, BAC+4/Maîtrise
Langues : ANGLAIS, FRANÇAIS
Date limite : 11-05-2026
NB : Bien vouloir envoyer par WhatsApp une version scannée de votre CV actualisé au 95641734 après avoir candidater via le site de SICA.
Pour postuler en ligne, Rendez-vous sur le site https://sica.anpe.bj/portail-offres, Cliquez sur Offres gérées par l’AnpE et retrouvez l’offre en cherchant par titre et sous-titre et en regardant la date d’échéance. Une fois trouvé, cliquez sur « Voir détail », puis sur Connexion, sélectionnez les options qui vous correspondent et suivez la procédure.
Pour créer votre compte sur la plateforme, suivez ce guide 👉🏽 https://comlibre.net/tutos-creer-un-compte-sur-la-plateforme-sica-anpe-benin-le-guide-etape-par-etape/.
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